精心打造的服務窗口,如一封封精美的“邀請函”,翹首以盼南來北往的司乘前來。為貫徹落實湖北交投高速公路“共同締造美好出行環境”行動方案,楚天高速奮力打造“暢安舒美”的路域環境,一座座美麗的“城市客廳”,“花漾”綻放、映入眼簾。
綠化升級,通行環境更舒心
強化收費現場環境衛生,按照經濟、美觀、協調的原則,利用花卉、綠植對安全島進行美化、靚化,全力營造“平時有綠、節日有花”“景在路上、路在景中”的舒心行車體驗,讓廣大司乘目光所及,綠意盎然,充滿活力。
信息更新,公示明了更省心
及時更換、維修全線所有公示欄,更新相關政策文件,確保信息及時、準確、有效、明晰,公示欄美觀、統一、整潔、規范,為過往客貨車司機了解優惠政策、咨詢收費信息,提供便捷渠道。
燈光點亮,夜間出行更安心
更換全線老舊、破損的照明設備,選用節能環保的照明燈具,其中包括形象標識燈、廣場高桿燈、頂棚照明燈,及時改善站所照明環境,為夜間高效收費、安全行車保駕護航。
此外,公司各站所還結合自身實際情況,開展修補收費現場頂棚扣板、更換反光膜、清除雜草、立柱護欄刷漆等多項美化工作,實現站所收費現場面貌煥新升級。
下一步,楚天高速將堅持文明服務的“軟建設”和環境設施的“硬建設”兩手抓,以“共同締造美好出行環境”行動為契機,總結經驗,形成常態化服務工作思路。同時聚焦運營管理提質增效,堅持穩中求進總基調,完整準確全面貫徹新發展理念,以高水平服務推動運營管理高質量發展,更好滿足人民群眾美好出行高品質需求。